Toimitus- ja palveluehdot

Tilaus katsotaan hyväksytyksi, kun asiakkaalle on lähetetty kirjallinen tilausvahvistus. Asiakas on velvollinen tarkastamaan, että tilausvahvistus vastaa sovittua ja ilmoittamaan välittömästi mahdollisesti havaitsemistaan virheistä ja puutteista.

​

Tuotteiden toimitukseen käytetään Kuljetuskeskus Kyyti Ty kuljetussopimuksia.

​

Toimitettu tavara on Kestolahjat Opy:n omaisuutta, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu, ellei tavaran laadusta muuta johdu.

​

Yleinen maksuehto on 14 pv netto laskun päiväyksestä, ellei asiakkaan kanssa ole erikseen toisin sovittu.

​

Asiakkaan tulee tarkastaa tilatut tuotteet viipymättä toimituksen jälkeen. Mikäli toimituksessa on puutteita tai tuotteessa virhe, asiakkaan tulee reklamoida asiasta Kestolahjat Opy:lle suoraan omalle yhteyshenkilölle tai sähköpostitse kestolahjat.opy@gmail.com. Reklamointiaika on 7 päivää toimituksesta. 

​

Mikäli tuotteessa on virhe, Kestolahjat Opy:llä on valintansa mukaan oikeus korjata virhe, tehdä uusi toimitus tai vaihtoehtoisesti antaa hinnanalennusta.

​​

Toimitusaika vaihtelee tuotteittain ja se vahvistetaan aina tapauskohtaisesti tilauksen yhteydessä.